Máy in (Printers) có thể là những thiết bị rất khó chiều, đặc biệt là khi nói đến hàng đợi in. Bạn đã bao giờ đặt in một vài mục rồi kiểm tra hàng đợi và thấy rằng một lệnh in bị lỗi hoặc bị kẹt đang làm gián đoạn toàn bộ quá trình chưa? Không chỉ vậy, bạn không thể xóa hoặc hủy lệnh in bị kẹt khỏi hàng đợi, điều này thực sự gây khó chịu.
Để gỡ rối hàng đợi và in lại tài liệu của bạn, đây là cách hủy lệnh in bị kẹt trong Windows 10 khi các phương pháp thông thường không hoạt động.
Trước khi bắt đầu
Khi bạn không thể xóa lệnh in khỏi cửa sổ hàng đợi in bằng cách nhấp chuột phải vào lệnh bị kẹt và nhấp vào Hủy, bạn có thể thử khởi động lại PC. Thao tác này đôi khi sẽ xóa các mục gây lỗi khỏi hàng đợi. Nếu các phương pháp thông thường và khởi động lại PC không xóa được lệnh bị kẹt, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.
Cách xóa lệnh in bị kẹt khỏi hàng đợi in
Có một vài cách bạn có thể dừng và khởi động lại trình xử lý in.
Cách xóa lệnh in bị kẹt bằng Command Prompt
Sử dụng Command Prompt để dừng và khởi động Trình xử lý in chắc chắn là cách nhanh nhất để hoàn thành công việc, mặc dù tôi sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng phần Dịch vụ sau các bước này.
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu.
- Nhấp vào Tìm kiếm.
- Nhập Command prompt.
- Nhấp chuột phải vào Command prompt.
- Nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên.
- Nhập
net stop spooler
và nhấn Enter trên bàn phím của bạn.
- Khởi chạy File Explorer từ menu Bắt đầu, thanh tác vụ hoặc màn hình nền.
- Nhấp vào thanh địa chỉ trong cửa sổ File Explorer.
- Nhập
C:WindowsSystem32SpoolPrinters
và nhấn Enter trên bàn phím của bạn. - Nhấp và kéo để chọn các tệp.
- Nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn.
- Nhấp vào Xóa.
- Bây giờ bạn có thể quay lại Command Prompt để khởi động lại Trình xử lý in.
- Nhập
net start spooler
và nhấn Enter trên bàn phím của bạn.
Cách xóa lệnh in bị kẹt bằng Services
Trình xử lý in cũng có thể được dừng và khởi động trong cửa sổ Dịch vụ, mặc dù phương pháp cơ bản vẫn giữ nguyên.
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu.
- Nhấp vào Chạy.
- Nhập services.msc và nhấn Enter trên bàn phím của bạn.
- Nhấp chuột phải vào Print Spooler – bạn có thể phải cuộn xuống để tìm thấy nó.
- Nhấp vào Dừng.
- Để cửa sổ Dịch vụ mở. Bây giờ dịch vụ Print Spooler đã dừng, bạn có thể điều hướng đến thư mục Máy in và xóa các tệp bên trong. Thao tác này sẽ xóa hiệu quả lệnh in bị kẹt, nhưng nó cũng sẽ xóa bất kỳ lệnh in nào khác mà bạn đang chờ xử lý trong hàng đợi.
- Khởi chạy File Explorer từ menu Bắt đầu, thanh tác vụ hoặc màn hình nền.
- Nhấp vào thanh địa chỉ trong cửa sổ File Explorer.
- Nhập
C:WindowsSystem32SpoolPrinters
và nhấn Enter trên bàn phím của bạn. - Nhấp và kéo để chọn các tệp.
- Nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn.
- Nhấp vào Xóa.
- Bây giờ bạn có thể quay lại cửa sổ Dịch vụ và hoàn tất quá trình bằng cách khởi động lại dịch vụ Print Spooler.
- Nhấp chuột phải vào dịch vụ Print Spooler.
- Nhấp vào Bắt đầu.